【中國禮品網訊】禮品公司作為一個為客戶提供宣傳品、紀念品、贈品的專業(yè)機構，在開發(fā)一個客戶或者在為一個客戶提供服務以前，需明確好以下這三個問題：

　　到底誰是我們的客戶？

　　可能大家在行業(yè)里時間長了，和客戶打交道的經驗多了，在初次談判一個意向的時候，都會問到對方：貴公司這次定制的產品是做什么用的？這句話其實就是有經驗的從業(yè)人員在確認到底誰是我們的客戶。定制產品的不一定就是客戶，這一點上相信部分人一定會覺得奇怪，一般只看到了客戶定制產品表象，而沒有去注意到客戶為什么定制產品，他定制產品是送給什么人的，往往缺乏經驗的從業(yè)人員就會忽略了受體，但是正是受體才是真正的禮品擁有者，他們才是我們的最終客戶，他們的喜好才能決定我們在設計產品方案的時候的準確定位。

　　要為客戶提供什么樣的服務和產品？

　　受體我們確定了，那么客戶的產品就是受體所需要的產品?；拘畔⒁坏┐_定，剩下的工作就要通過我們來做了，應該做什么是每一個禮品公司里經驗豐富的人員或者管理層要動腦筋的事情了?？蛻魹榱诉@些受體定做產品，目的在于什么？是為了答謝受體，還是為了紀念事件，還是為了節(jié)日慶祝？不管什么形式，都可以確定一點，就是客戶要在受體群起到一個宣傳自己企業(yè)形象的目的，這就是產品的大方向了，小方向就可以根據受體的身份和接受的原因來確定了，開會留念應該送什么？節(jié)日問候應該送什么？情感聯絡應該送什么？這一點對于有經驗的從業(yè)者來說很容易了。

　　要以什么手段去做服務和產品？

　　萬事俱備，只欠東風。所有我們應該了解的都已經成為做服務和產品的前提條件，那么，用什么樣的服務和產品去打動客戶呢？一般情況下，客戶只能提供類似產品或者創(chuàng)意方向給我們參考，如何讓產品與眾不同，又能與客戶當初的創(chuàng)意貼近就要看我們設計師的前期制作了，一個好的設計師是一個禮品公司不可或缺的關鍵人物，能否在第一槍就擊中客戶全看設計師的功力。接下來就是出方案、報價單等等。我們稱之為禮品公司一條龍服務項目。