【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】臨近年終,老百姓的腰包鼓起來(lái)了自然也會(huì)對(duì)購(gòu)物消費(fèi)放松限度,許多禮品行業(yè)的商家也會(huì)在年底做場(chǎng)活動(dòng)回籠資金,不然時(shí)間過(guò)了剩下的商品都變庫(kù)存了??赡芎芏嗉用松潭紩?huì)感慨說(shuō)活動(dòng)不好做,促銷(xiāo)效果不好。
其實(shí)促銷(xiāo)是講究策略的。促銷(xiāo)策略是指企業(yè)如何通過(guò)人員推銷(xiāo)、廣告、公共關(guān)系和營(yíng)業(yè)推廣等各種促銷(xiāo)方式,向消費(fèi)者或用戶(hù)傳遞產(chǎn)品信息,引起他們的注意和興趣,激發(fā)他們的購(gòu)買(mǎi)欲望和購(gòu)買(mǎi)行為,以達(dá)到擴(kuò)大銷(xiāo)售的目的。
商家應(yīng)該始終牢記的一點(diǎn)是促銷(xiāo)活動(dòng)的頻率不能太頻繁,一家店促銷(xiāo)做多了會(huì)損傷店鋪與老顧客的感情,試想你幾天前高價(jià)買(mǎi)的產(chǎn)品現(xiàn)在打五折了,或作是你你會(huì)高興嗎?一個(gè)點(diǎn)促銷(xiāo)太頻繁會(huì)降低品牌在消費(fèi)者心中的檔次,消費(fèi)者更會(huì)追求那些姿態(tài)高高在上,一年不打一次折的品牌。
促銷(xiāo)是要講究技巧的,促銷(xiāo)工作人員在面對(duì)顧客時(shí)要掌握靈活性。根據(jù)顧客的態(tài)度和特點(diǎn),有針對(duì)性地采取必要的協(xié)調(diào)行動(dòng),滿(mǎn)足顧客需要;還可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,進(jìn)行解釋?zhuān)獬櫩鸵蓱],使之產(chǎn)生信任感。
比如有位顧客已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了店鋪很多產(chǎn)品,但很喜歡店里面裝飾的一個(gè)玩偶,按理說(shuō)是不可以送給顧客的,但這時(shí)導(dǎo)購(gòu)如果掌握靈活性將小禮品送給顧客,那這位有購(gòu)買(mǎi)能力的顧客將為店鋪帶來(lái)更大收益。促銷(xiāo)不應(yīng)該是臨時(shí)決定的一件事,應(yīng)該是有計(jì)劃、有策略、講方法的,有計(jì)劃的行動(dòng)才會(huì)產(chǎn)生良好的效果。