【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】上周末,北京空氣質(zhì)量指數(shù)達(dá)到468,瀕臨爆表。消費(fèi)者搶空了家電賣(mài)場(chǎng)中大小品牌的凈化器,網(wǎng)絡(luò)商城也顯示無(wú)貨字樣。就在市民閉門(mén)鎖居、從空氣凈化器身上尋找心理安慰的同時(shí),卻發(fā)現(xiàn)救命稻草登上了黑榜。上海市質(zhì)監(jiān)局近期對(duì)20批次空氣凈化器產(chǎn)品進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督抽查發(fā)現(xiàn),其中亞都、飛利浦、康銳等品牌因?yàn)樘摌?biāo)使用面積登上黑榜,使得公眾的情緒驟然緊張,不安情緒加重。
去年以來(lái),空氣凈化器大熱,然而由于國(guó)標(biāo)缺失,地方標(biāo)準(zhǔn)自成體系,整個(gè)行業(yè)魚(yú)龍混雜,讓選購(gòu)的消費(fèi)者一頭霧水。不少品牌凈化器功能形同虛設(shè),也只能給消費(fèi)者一些心理上的安慰。
廠家之所以趨之若鶩,是因?yàn)榭諝鈨艋骼麧?rùn)超過(guò)50%。而沒(méi)有行業(yè)門(mén)檻,也注定著粗制濫造產(chǎn)品充斥市場(chǎng)。
長(zhǎng)期以來(lái),由于犯錯(cuò)誤缺乏懲罰機(jī)制,各品牌敢于鋌而走險(xiǎn)、虛標(biāo)產(chǎn)品功能和效率。大不了被通報(bào),這也就是懲罰上限,無(wú)關(guān)痛癢。在法國(guó),記者律師從業(yè)時(shí)要簽訂良心條款,于是有業(yè)內(nèi)人士建議,進(jìn)入空氣凈化器這樣的“良心行業(yè)”必須簽訂誠(chéng)信條款,故意欺詐消費(fèi)者,牟取暴利的,五年內(nèi)拒絕進(jìn)入此行業(yè)。
目前,國(guó)內(nèi)尚缺乏這樣的條款,企業(yè)的自律就顯得非常重要。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是道德經(jīng)濟(jì),現(xiàn)代市場(chǎng)體系也必須是恪守商業(yè)底線(xiàn)并不斷實(shí)踐公平、平等競(jìng)爭(zhēng)氛圍的道德經(jīng)濟(jì)。遺憾的是,就中國(guó)目前家電行業(yè)的商業(yè)氛圍來(lái)講,企業(yè)離精神內(nèi)核的升華還有更長(zhǎng)的路要走。
在一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中,一個(gè)企業(yè)對(duì)消費(fèi)者不義,消費(fèi)者自有用腳投票這一武器來(lái)予以報(bào)復(fù),這當(dāng)然是對(duì)企業(yè)的一個(gè)很大約束。但是,僅僅這些還不夠,當(dāng)一些企業(yè)的惡行變成了全行業(yè)的潛規(guī)則,消費(fèi)者用腳投票的威力就大大縮減了,這時(shí)需要發(fā)威的就是法治。而法治環(huán)境的建設(shè)就多有勞政府了。