【中國禮品網(wǎng)訊】我國工藝品行業(yè)是一個近幾年來高速發(fā)展的行業(yè),平均利潤率高,市場空間巨大,產(chǎn)銷均有大幅提高空間,發(fā)展前景和潛力巨大,風險相對而言比較低,從統(tǒng)計資料來看,近10年來,中國每年平均以10.2%的速度發(fā)展。 工藝品工業(yè)雖然門類繁多,但制造方法、設(shè)備大小和結(jié)構(gòu)形式等各有不同,工藝品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷重點與常見的困擾總結(jié)來說主要有: 1、網(wǎng)絡(luò)營銷的價值突顯,網(wǎng)絡(luò)營銷大勢所趨,網(wǎng)絡(luò)營銷亟不可待、機不可失 網(wǎng)絡(luò)市場目前已經(jīng)是平行于傳統(tǒng)市場最大的企業(yè)經(jīng)營平臺,工藝品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)被大多數(shù)企業(yè)所認識和接受,工藝品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的價值已經(jīng)被大家所認可,利用網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造財富已經(jīng)不是神話,工藝品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場的競爭已經(jīng)開始,企業(yè)實現(xiàn)真正意義上的工藝品網(wǎng)絡(luò)營銷勢在必行。 2、大部分企業(yè)對開展工藝品網(wǎng)絡(luò)營銷缺乏整體規(guī)劃,沒有把網(wǎng)絡(luò)營銷提升到公司經(jīng)營戰(zhàn)略的高度 企業(yè)對工藝品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷缺少系統(tǒng)性的了解,很多都認為做個網(wǎng)站、注冊個域名網(wǎng)絡(luò)實名就認為是網(wǎng)絡(luò)營銷。正確的理解應該是:網(wǎng)絡(luò)營銷是現(xiàn)代企業(yè)營銷戰(zhàn)略中的重要組成部分和重要營銷手段,網(wǎng)絡(luò)營銷是系統(tǒng)化,持續(xù)化,體系化的營銷戰(zhàn)略,包括規(guī)劃的分析與制訂、在線營銷平臺設(shè)計、定向性推廣、網(wǎng)絡(luò)營銷管理、效果分析評價、持續(xù)性改進優(yōu)化。 3、重復性投資,錯誤性投資現(xiàn)象嚴重,造成資源的大量浪費 大部分企業(yè)網(wǎng)站年年改版,服務(wù)商也年年換,最后越改越差,一年比一年爛,投了大量的冤枉錢,沒有積累任何資源。如:沒有積累任何從網(wǎng)絡(luò)上來的客戶資源,不要說是去利用和開發(fā)這些資源(網(wǎng)站訪問者80%都是潛在客戶),部分不太專業(yè)公司給予的錯誤指導,導致錯誤的投資。 4、找專業(yè)工藝品網(wǎng)絡(luò)營銷人才太難,企業(yè)沒有專業(yè)人員管理和負責網(wǎng)絡(luò)營銷 網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)作為新興的行業(yè),對這個行業(yè)很專業(yè)的人才太少,由于網(wǎng)絡(luò)營銷涉及到多個領(lǐng)域,到目前在業(yè)界沒有形成完整的培訓體系,這對企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷帶來人力資源的障礙。 5、只重視網(wǎng)站的推廣,不重視網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)營銷的管理、改進。 很多企業(yè)很重視在網(wǎng)上的宣傳,做了大量的投資推廣自己的網(wǎng)站,但對營銷平臺的投資和重視卻很少。造成大量訪問的客戶都在進入站點時候放棄了訪問。一個導航性差,內(nèi)容貧乏,下載速度和更新慢的網(wǎng)站不會受到任何客戶的接受。按投資比例來分配,如果年投資15萬在網(wǎng)絡(luò)營銷上,至少要有40%要用來完善升級改造網(wǎng)絡(luò)營銷平臺上,一個導航良好、功能完整、內(nèi)容全面的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺是開展網(wǎng)絡(luò)營銷的和積累客戶資源的基礎(chǔ)。 6、服務(wù)商水平也參差不齊,無法保證服務(wù)的統(tǒng)一、專業(yè)、品質(zhì)。 目前大部分網(wǎng)絡(luò)公司服務(wù)水平普遍不理想,提供的服務(wù)專業(yè)深度不夠、服務(wù)跟不上、服務(wù)的系統(tǒng)性差、反應速度慢,服務(wù)商的不統(tǒng)一,造成很多企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷體系被分割,管理上混亂,反應速度慢,甚至造成重大損失。 7、網(wǎng)絡(luò)營銷的效果和投資回報的評價需要量化 所有的企業(yè)都面臨著這個投入和回報的問題,既然投入就必須要有回報和產(chǎn)出,但對工藝品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷效果的評價單純從與客戶成交的金額上來評價是不全面的,工藝品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷效果的評價應該分為有型回報和無形資產(chǎn)。