【中國禮品網(wǎng)訊】禮品行業(yè)這十多年,我們不難發(fā)現(xiàn):禮品公司轉(zhuǎn)而做產(chǎn)品整合的似乎越來越多,而原先做產(chǎn)品整合的又轉(zhuǎn)向服務(wù)直接客戶的也有之;深圳華博禮品展的規(guī)模越來越大,而來參展的真正的生產(chǎn)廠家比例卻越來越少;參展的產(chǎn)品數(shù)量越來越多,而能“亮眼”的新品卻越來越少……大家都在思考:禮品業(yè)的“藍(lán)海“在哪里? 十幾年前,禮品公司普遍靠“關(guān)系”經(jīng)營,那時互聯(lián)網(wǎng)信息不發(fā)達(dá),溫州人通過全國市場掘到了第一桶金,兩、三個人的公司一年銷售額甚至上億元,且利潤豐厚,而現(xiàn)在市場成熟了,這種機(jī)會幾乎沒有了。 目前,禮品公司的經(jīng)營模式普遍是“關(guān)系”加“產(chǎn)品”。因為每個人的“關(guān)系”有限,而目前市場上“產(chǎn)品”的信息太透明,加之市場操作越來越規(guī)范,導(dǎo)致經(jīng)營利潤比原先大大下降,反過來又會削弱對“關(guān)系”的維護(hù)成本,因此這顯然不是一種好的模式。 現(xiàn)在禮品公司的經(jīng)營還有一種“產(chǎn)品”加“服務(wù)”的模式,這種模式的好處是由于為客戶創(chuàng)意設(shè)計、定制了個性化禮品,使得產(chǎn)品差異化,從而提高了市場競爭力和經(jīng)營利潤,但這種模式的局限是:能有較好創(chuàng)意設(shè)計的“服務(wù)”人員比較難找,人員培養(yǎng)時間也須較長,因此要形成“服務(wù)”規(guī)模,恐怕并非易事,筆者認(rèn)為,這種經(jīng)營模式如同“廣告公司”一樣,會長期存在,但依靠單一的這種模式,公司的經(jīng)營規(guī)模會受到制約。 以后禮品公司的分工會細(xì)化,除了上述幾種經(jīng)營模式會長期共存外,會出現(xiàn)以服務(wù)為對象的客戶細(xì)分或以產(chǎn)品材料為主體的專業(yè)細(xì)分,以及“產(chǎn)品”加“平臺”為主體的經(jīng)營模式。以客戶細(xì)分,比如專門服務(wù)于摩托羅拉、諾基亞、中國移動等大客戶的禮品公司;以產(chǎn)品材料細(xì)分,也就類似于目前的“進(jìn)出口公司”,比如做皮革的禮品公司,上線有幾家皮具合作工廠,專業(yè)從事所有與皮或革為材料的皮制品禮品的供應(yīng),包括設(shè)計。“產(chǎn)品”加“平臺”的模式,比如目前出現(xiàn)的“積分禮品兌換”平臺、“禮品卡”銷售平臺等等,最近進(jìn)入禮品行業(yè)的Jim定制是將“禮品卡”進(jìn)一步細(xì)化至“襯衣”這一類產(chǎn)品。 近幾年,禮品行業(yè)的經(jīng)營模式不斷地被探索實踐。做產(chǎn)品整合并建立各地禮品代理的禮品渠道商,成功的比例較高,但渠道的建立成本和參加展會的費用開支每年呈上升趨勢,加之產(chǎn)品價格競爭激烈,因此盈利能力逐漸下降,只能通過規(guī)模效應(yīng)獲取絕對利潤。而擁有上百個業(yè)務(wù)員的大規(guī)模的禮品公司在各地也不斷涌現(xiàn),但如果只是將小禮品公司的傳統(tǒng)經(jīng)營模式簡單放大,那公司只能是將小“搬家公司”變成“大搬家公司”,這不是一種發(fā)展方向?,F(xiàn)在做促銷品為主、服務(wù)于特大型客戶、年銷售額在幾個億的禮品公司,已經(jīng)在以入股的方式控制了生產(chǎn)工廠的產(chǎn)品成本、質(zhì)量、供貨,那么年銷售額在兩、三百萬的小禮品公司的生存究竟在哪里?筆者以為,以后能做促銷品的,往往是禮品服務(wù)商聯(lián)合工廠去應(yīng)標(biāo),或者客戶會被大的促銷品服務(wù)商壟斷。而小禮品公司在商務(wù)禮品(包括會議禮品)、福利禮品的市場可以有所作為,因為商務(wù)禮品與福利禮品的采購對象對產(chǎn)品的熟悉程度和對采購的控制比價等遠(yuǎn)遠(yuǎn)比促銷品來得弱。由此可見,大禮品公司服務(wù)大客戶,小禮品公司服務(wù)小客戶是必然越勢。服務(wù)對象解決了,接下來就是產(chǎn)品的價格有沒競爭力?現(xiàn)在全國禮品展參展對象70%以上是中間商,而不是生產(chǎn)工廠,中間商建渠道、參展做特妝、做廣告、產(chǎn)品換包裝等費用開支不小,因此,中間商的產(chǎn)品供價往往高于工廠35%左右,這樣使得向他們拿貨的禮品公司的利潤被大大壓縮。因此,筆者建議以建立聯(lián)盟的形式,來共享銷售渠道資源和產(chǎn)品平臺。即:產(chǎn)品整合商以聯(lián)盟名義統(tǒng)一組團(tuán)參加全國禮品展,這樣既樹立了形象,又不必占用太大的展位面積,即可獲得與會者的關(guān)注,而各地禮品經(jīng)銷商作為銷售渠道,可以直接和聯(lián)盟對接,節(jié)省了各產(chǎn)品整合商重復(fù)建設(shè)各地銷售渠道的工作。未來全國可能會出現(xiàn)服務(wù)不同客戶層面的幾個甚至幾十個禮品聯(lián)盟,可以分為服務(wù)中高端客戶的禮品公司聯(lián)盟,和服務(wù)低端客戶的禮品公司聯(lián)盟,而這些聯(lián)盟中的產(chǎn)品往往不是促銷品,因為促銷品的價格競爭已容不下有幾道中間商的過程,只能工廠與禮品服務(wù)商聯(lián)手應(yīng)付促銷品的大客戶需求。 除了禮品聯(lián)盟這種形式,還有可能出現(xiàn)以一個或幾個知名品牌聯(lián)手建立各區(qū)域禮品銷售渠道的“某某品牌生活藝術(shù)館”,將不同品類的產(chǎn)品以一個品牌或幾個同級別品牌的形式建立銷售渠道,且這一個或幾個品牌的代理經(jīng)銷足以讓一個中小型禮品公司生存并盈利,甚至團(tuán)購和專賣店、網(wǎng)購?fù)讲⑦M(jìn),也能提升市場競爭力和獲得豐厚的利潤。大家可以關(guān)注一下“aurora”這個知名品牌,它以真絲美術(shù)品(絲巾)、藝術(shù)陶瓷、生活用品等品類,逐步進(jìn)入中國禮品市場,產(chǎn)品質(zhì)量接近或達(dá)到奢侈品品牌,產(chǎn)品設(shè)計風(fēng)格是歐洲最流行的款式,產(chǎn)品零售價與代理價之間的空間非常大,如果禮品公司加盟了aurora,不僅做商務(wù)禮品、福利禮品極為合適,而且非常適合做積分禮品和禮品卡。品牌、品質(zhì)、品味使aurora的市場競爭力大增,由于品牌的管理可以有序,因此經(jīng)銷商付出同樣的經(jīng)營成本,利潤可能會翻倍甚至更多。 禮品業(yè)的“藍(lán)海“在哪里?大家都在探索,本人相信它已離我們越來越近了。 【作者簡介】 鄧濤,中華傳統(tǒng)工藝大師(國家級),國家高級傳統(tǒng)工藝師,中國著名旅游紀(jì)念品及禮品設(shè)計策劃專家,與美國前總統(tǒng)卡特、前國務(wù)卿基辛格、世界金融泰斗格林伯格、國際巨星成龍等十余位美中杰出人士一起同獲“美中杰出貢獻(xiàn)獎”,被首屆中國禮品業(yè)年會譽(yù)為“中國禮品品牌營銷的倡導(dǎo)者和先行者”。他作為總策劃曾負(fù)責(zé)首屆世界休閑博覽會全部特許禮品的開發(fā)、設(shè)計、銷售,有100款設(shè)計作品被博物館收藏并專題展出,其個人近五年均入選國家級刊物《中國商業(yè)年鑒》業(yè)界名人,已為奧運(yùn)會、世博會、世界選美大賽等國內(nèi)外大型活動創(chuàng)意設(shè)計過上百款精典作品。鄧濤現(xiàn)任美中商業(yè)協(xié)會創(chuàng)意與設(shè)計委員會主席、浙江省禮品行業(yè)協(xié)會常務(wù)副會長、杭州市旅游商品行業(yè)協(xié)會會長、杭州萬科禮品有限公司董事長等職。