【中國禮品網(wǎng)訊】曾經(jīng)有三家同行業(yè)的公司在當?shù)貫榱俗鰪娮龃蠖喜?，合在一起后大家明顯覺得：A公司來的人，言行規(guī)矩，戲稱“正規(guī)軍”；B公司來的人，基本紀律能遵守，但謀私利的小動作有不少，戲稱“編外部隊”；C公司來的人，上班遲到早退習以為常，并想盡辦法找借口“鉆”公司“漏洞”，戲稱“土匪”。結(jié)果，這三支隊伍融不到一起而散伙，為什么會這樣呢？這就是各自公司原先的企業(yè)文化不同，這也反應了建立企業(yè)文化的重要性。
　　
　　什么是企業(yè)文化呢？通常認為，企業(yè)文化是個體在某個特定企業(yè)環(huán)境中的行為方式，企業(yè)文化反映了企業(yè)運作的理念和價值觀，它是企業(yè)長期運營中逐漸形成和積淀起來的。目前，禮品公司的企業(yè)文化，實際上是由企業(yè)老板的個性決定的，如果這個老板是務實、寬容、待人真誠、說話算數(shù)的，那么這個公司在日常經(jīng)營活動中往往也是務實、真誠可信的，從這點看，企業(yè)文化是不可能照搬照抄的，每個企業(yè)都應有自己風格的企業(yè)文化，否則企業(yè)文化只會停留在口號上，無法貫穿到日常行為中去，而成為擺設，并沒有達到真正效果。
　　
　　禮品公司為什么相對其他企業(yè)來說，更需要建立自己的企業(yè)文化呢？因為目前大部分禮品公司管理制度不健全，制度中存在著各種漏洞，使得員工的行為基本取決于“革命自覺性”，而有了健康良好的企業(yè)文化，會使企業(yè)日常決策和員工行為有一個準則。另外，由于物以類居，會讓具有共同價值觀的員工產(chǎn)生歸屬感，從而吸引和留住人才，同時提高工作效率。健康良好的企業(yè)文化，同樣會吸引具有相同價值觀的業(yè)務合作伙伴和客戶，進而穩(wěn)定與他們的關系。
　　
　　那么，禮品公司如何建立自己的企業(yè)文化呢？這里還是用實例來說明：杭州萬科禮品有限公司創(chuàng)始人鄧濤將自己一貫以來的行為，概括成4個字——“誠信進取”，并將它作為企業(yè)的核心價值觀。在公司創(chuàng)立之初，原始積累過程可能會不擇手段，但鄧濤不是，他對要求購買5000支假冒派克筆的客戶一口回絕，公司只做真的；客戶送上門的10萬元現(xiàn)金，建議鄧濤只要偷偷開抽芯發(fā)票可以少交稅多產(chǎn)生利潤時，又被拒絕了；十多年前萬科禮品公司就已經(jīng)為全體員工交納養(yǎng)老保險，員工可享受最高達10天的年假；……公司的發(fā)展是建立在誠信前提下的。同樣，鄧濤要求員工的發(fā)展也要建立在誠信的基礎上，業(yè)務人員要靠業(yè)績來提升個人收入，而不能做“跳單”（將本公司業(yè)務轉(zhuǎn)移至別的公司，以撈取更多好處），員工上班時間不能干私活等等。有了“誠信進取”的共同價值觀后，一些新進公司的員工如有不良行為時，馬上會被老員工勸導，問題嚴重的會實事求是地向公司反映，萬科公司成立十多年來，在員工、工廠、客戶中樹立了“誠信”的良好形象。更為可喜的是：認同“誠信進取”理念的工廠、客戶始終與萬科公司保持著良好穩(wěn)定的合作關系，“人心齊，泰山移”，最近，萬科禮品公司正在申報“國家AAA信用”認證，初審已獲通過。
　　
　　由此可見，企業(yè)文化的推行，是由上而下進行的，公司的日常經(jīng)營行為和企業(yè)老板的言行，首先要符合企業(yè)文化，然后公司才能要求員工去執(zhí)行。
　　
　　【作者簡介】
　　
　　鄧濤，中華傳統(tǒng)工藝大師（國家級），國家高級傳統(tǒng)工藝師，中國著名旅游紀念品及禮品設計策劃專家，與美國前總統(tǒng)卡特、前國務卿基辛格、世界金融泰斗格林伯格、國際巨星成龍等十余位美中杰出人士一起同獲“美中杰出貢獻獎”，被首屆中國禮品業(yè)年會譽為“中國禮品品牌營銷的倡導者和先行者”。他作為總策劃曾負責首屆世界休閑博覽會全部特許禮品的開發(fā)、設計、銷售，有100款設計作品被博物館收藏并專題展出，其個人近五年均入選國家級刊物《中國商業(yè)年鑒》業(yè)界名人，已為奧運會、世博會、世界選美大賽等國內(nèi)外大型活動創(chuàng)意設計過上百款精典作品。鄧濤現(xiàn)任美中商業(yè)協(xié)會創(chuàng)意與設計委員會主席、浙江省禮品行業(yè)協(xié)會常務副會長、杭州市旅游商品行業(yè)協(xié)會會長、杭州萬科禮品有限公司董事長等職。