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商務(wù)來往送禮的兩個(gè)“注意”
- 中國(guó)禮品網(wǎng) 2013-07-06 09:46 責(zé)任編輯:胡晨
- 導(dǎo)讀:面對(duì)新的或者說比較棘手的受禮對(duì)象,你該怎么辦?
- 【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】假如坐在眼前的A,是一位非常重要的客戶,你對(duì)他了解又非常少。因?yàn)槟愫虯是陌生的,這決定了送禮的難度。面對(duì)新的或者說比較棘手的受禮對(duì)象,你該怎么辦?具體問題要具體分析,違背了這個(gè)規(guī)律,將會(huì)引起受禮者的反感,送還不如不送。
第一:要注意送禮的時(shí)機(jī)。在眾多的送禮案例中,我們發(fā)現(xiàn)有很多人和很多事,不是因?yàn)槠錅?zhǔn)備不充分,而是因?yàn)闀r(shí)機(jī)選得不對(duì),導(dǎo)致送禮效果差。中秋節(jié)、春節(jié)在中國(guó)人固有的思想意識(shí)里是非常重要的兩個(gè)節(jié)日,在這樣的日子里人們都希望得到對(duì)方的尊重。這是商務(wù)送禮的絕佳時(shí)機(jī),錯(cuò)失了,送禮的效果也就相應(yīng)地大打折扣。送禮時(shí)機(jī)要遵循“能早就早”的原則,等到節(jié)日就要來了,你才預(yù)約,恐怕就很難見到對(duì)方,因?yàn)槭芏Y者也有自己的應(yīng)酬范圍,他同時(shí)也是一位送禮者。能早就早,還有另一層考慮,你想啊在眾多送禮者中,受禮者對(duì)誰的印象最深?當(dāng)然是兩頭,第一個(gè)和最后一個(gè)。在與對(duì)方的商務(wù)往來中,讓他能時(shí)時(shí)想起你,這是行禮的高境界。
第二:要注意具體物的呈現(xiàn)。禮品總是要用物來呈現(xiàn)的,一件物什實(shí)現(xiàn)從商品到禮品的角色轉(zhuǎn)換,體現(xiàn)了送禮者前期調(diào)查的結(jié)果。買者不用用者不買,禮品因受禮者而決定,這是最普通的道理。“我很想有一款MP4,那就買一個(gè)送給我的客戶吧?!庇眠@種思維定勢(shì)決定付諸實(shí)踐的送禮行為,效果十有八九與你預(yù)想的相反。這是前期調(diào)查失誤造成的。在選擇饋贈(zèng)禮品時(shí),最困難的是你對(duì)受禮者的愛好、品位一無所知,選擇時(shí)你將無處著手。如果送禮沒有達(dá)到預(yù)期效果,公司將失去一次重要的合作機(jī)會(huì),越是棘手的問題處理起來就要越是審慎。選擇商務(wù)禮品還應(yīng)注意的事項(xiàng)還有。
形體不宜過大。形體太大一是不方便攜帶,二是容易給受禮者造成錯(cuò)覺。大的東西都很貴,一般人都這么認(rèn)為。讓受禮者空歡喜,是任何一個(gè)送禮者都不愿意看到的,因?yàn)閷?duì)方會(huì)把這種不愉快的情緒帶到即將到來的商務(wù)合作中。即使禮品真的很貴重,也是不妥當(dāng)?shù)?,與客戶第一次接觸就送很貴重的禮物,難免給人留下想象的空間。
包裝不能過分奢華。在現(xiàn)有的禮品市場(chǎng)上,還充斥著以次充好、只重包裝忽視品質(zhì)的現(xiàn)象。筆者在一次和某客戶合作中,對(duì)方送了一款包裝非常闊氣的禮品,當(dāng)一層層包裝打開,原來是一方手帕。這件事讓辦公室的人議論了很久,留下的是不好的印象。
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