【中國禮品網(wǎng)訊】禮品行業(yè)的營銷其實并沒有很多禮品企業(yè)想象得那么復(fù)雜,其實,只要認(rèn)真審視下,就可以發(fā)現(xiàn),禮品市場的營銷就是圍繞著“買與賣”之間的關(guān)系而展開的一系列活動。禮品公司的市場營銷要想更有成效,必須走出兩大困局。
走出市場營銷“賣”的困局
從企業(yè)的角度來看,營銷就是“瞄準(zhǔn)需求,將產(chǎn)品或服務(wù)以適當(dāng)?shù)姆绞?、適當(dāng)?shù)膬r格、在適當(dāng)?shù)牡攸c賣給客戶”。以傳統(tǒng)思維考慮,“營銷就是企業(yè)去賣東西,激發(fā)消費者去買東西”。創(chuàng)新就是想辦法如何“投其所好,如何賣的更多、更好、更長久”,讓消費者心甘情愿的接受產(chǎn)品。禮品企業(yè)創(chuàng)新的主要任務(wù)是讓消費者對你的產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生充分的信任和信心,從而激勵他們?nèi)ベ徺I。
消費者的信賴和安心是營銷創(chuàng)新的支點,影響營銷成敗的關(guān)鍵要素就是能否讓消費者獲得這種感覺。禮品企業(yè)的營銷不是在“賣”,而是在“買”,買的是消費者的信賴和安心,延展開來,就是買消費者的滿意和忠誠,在“買”與消費者的親密關(guān)系。因此,禮品企業(yè)的營銷是“買”而不是“賣”。
禮品企業(yè)若走出困局,抱著“買”的心態(tài)開展?fàn)I銷活動,就會感到眼前豁然開朗。宣傳促銷不再是為了推介產(chǎn)品,而是為了獲得顧客的認(rèn)可和認(rèn)知,讓消費者從對品牌陌生,逐步變得熟悉品牌、喜歡品牌、甚至愛上品牌,與品牌“談婚論嫁”,達成長期的、相互信任的關(guān)系。
走出創(chuàng)新“信息不對稱”困局
對于創(chuàng)新,是存在著市場信息不對稱現(xiàn)象的,即賣方對于創(chuàng)新比買方擁有更多的信息,買方并不了解創(chuàng)新,是由于市場信息不對稱,造成了普通產(chǎn)品排擠優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新產(chǎn)品的現(xiàn)象,這種現(xiàn)象也被稱為“檸檬效應(yīng)”。
走出這種效應(yīng)的根本還是在于禮品企業(yè)需打造強勢品牌,高品質(zhì)的創(chuàng)新產(chǎn)品,往往反映著品牌的理念、使命和價值,鮮明而獨到的品牌主題。在禮品市場上的產(chǎn)品,其優(yōu)異和差劣的區(qū)別,正在于有無強勢品牌。強勢品牌,必然是精心打造,有新意,滿足于消費者內(nèi)在需求,包含著品牌管理者的心血和追求。
品牌對于買方來講,代表著一種承諾,是信任的保障,也是買方選擇創(chuàng)新產(chǎn)品的憑證。品牌的重要性已經(jīng)毋庸置疑,禮品企業(yè)要做的就是如何打造品牌。首先要以品牌統(tǒng)領(lǐng)產(chǎn)品研發(fā)、營銷運作、渠道規(guī)劃、推廣宣傳等行為,其次要加強對品牌營銷行為的檢視和審核,使這些行為符合品牌戰(zhàn)略規(guī)劃要求。
用一句通俗的話來表達,即賣方先對買方進行承諾,然后貫徹執(zhí)行這一承諾,最后要檢查自己是否做到了承諾。走出“檸檬效應(yīng)”,禮品企業(yè)需要打造強勢品牌,同時要擺脫同質(zhì)化的低水平競爭,還要在降低成本上下工夫,使創(chuàng)新成果市場化,優(yōu)化并創(chuàng)造買賣雙方價值,使創(chuàng)新真正引領(lǐng)企業(yè)永續(xù)發(fā)展。
綜上所述,在當(dāng)前情況下,禮品企業(yè)只有走出這些傳統(tǒng)營銷管理思路中存在的困局,積極適應(yīng)新型環(huán)境下的變化,才能迎來更為廣闊的發(fā)展空間。