【中國禮品網(wǎng)訊】現(xiàn)如今,禮品行業(yè)的商家們?cè)絹碓娇鄲?,許多道理他們都懂,但又不得不去做一些很無奈的事情。比如,常規(guī)的促銷策略越來越難以贏得消費(fèi)者的眼球,每天的生活中充斥著“最低價(jià)”、“震撼全城”、“全網(wǎng)最低價(jià)”、“買一送一”等毫無新意的促銷字眼,他們的作用如同“共建和諧社會(huì)”、“創(chuàng)造美好家園”、“創(chuàng)新”、“綠色環(huán)保”等一般具有催眠功能??梢院敛豢鋸埖恼f,消費(fèi)者的腦袋已經(jīng)對(duì)這些高頻詞匯安裝了自動(dòng)過濾系統(tǒng)。但是又有什么辦法呢?大家都是這么干的。
也難怪,許多商家祭出“價(jià)格”的所謂殺手锏,是一種十分正向的、線性的思維方式。試想,在眾多影響因素中什么最能打動(dòng)消費(fèi)者?價(jià)格;如何讓消費(fèi)者愿意購買?更低的價(jià)格。所以,“降價(jià)”促銷成為了當(dāng)之無愧的首選?!敖祪r(jià)”最初確實(shí)起到了重要的推動(dòng)作用,從直接降價(jià)演變?yōu)橘I贈(zèng)、變相折扣、階梯折扣等種類繁多的促銷方式,但是任何招數(shù)一旦用多了、用老了就失去了效用。
滿足消費(fèi)者的“貪”
有些精明的商家早已洞悉了這一點(diǎn),他們非常了解消費(fèi)者的“貪”!但滿足消費(fèi)者“貪”的方法可絕對(duì)不僅僅是“降價(jià)”一種方式,不妨看幾個(gè)案例。
有一家平價(jià)自助餐廳,定價(jià)是每位30元。由于價(jià)格便宜,扣除掉長足、工資和成本,幾乎賺不到什么錢。在利益驅(qū)動(dòng)下,老板規(guī)定一些比較貴重的菜品只限量供應(yīng)。
另外一家自助餐廳,也遭遇同樣的問題。但餐廳的經(jīng)理卻做出了另外一種選擇。他們規(guī)定,每人限量取一碗水果沙拉,在這一碗的容量內(nèi),你可以盡可能地多往里裝。
為了把這一招的廣告效應(yīng)放大,這家餐廳還專門聘請(qǐng)了大學(xué)建筑系的同學(xué),指導(dǎo)顧客“怎么用一只普通的碗裝3公斤水果沙拉”。
可以想象,許多消費(fèi)者本來可能不愿意來的,但是沖著這新鮮的“裝沙拉試驗(yàn)”,也要來一瞧究竟。最終,餐廳還搞了一個(gè)比賽,誰能夠一碗裝的沙拉最多還能獲得特別獎(jiǎng)項(xiàng)。
這里就用到了很重要的一個(gè)營銷思維:因勢(shì)利導(dǎo)。
因勢(shì)利導(dǎo),布好反“貪”局
對(duì)于自助餐廳而言,顧客吃得越少對(duì)餐廳越有利,但是為了達(dá)到這個(gè)目的而限量供應(yīng)顯然不是明智之舉。如果反其道而行之,以沙拉為誘餌,讓他們盡可能多地吃,甚至渲染起相互競(jìng)爭、考驗(yàn)智商的消費(fèi)氛圍,其對(duì)餐廳的銷售和影響力的作用力是巨大的。
消費(fèi)者肯定是“貪”的,他們希望買到最低的價(jià)格、最好是不要錢的。基于這種心理,一般的商家用“降價(jià)”,優(yōu)秀的商家則是“因勢(shì)利導(dǎo)”。
要布好這個(gè)反“貪”局,需要“放餌、撒網(wǎng)、收網(wǎng)”。
如上述餐廳案例中,“放餌”就是沙拉一碗限量的規(guī)則,“撒網(wǎng)”就是建筑系同學(xué)的指導(dǎo)和口碑宣傳,“收網(wǎng)”就是裝沙拉比賽,整個(gè)過程一氣呵成、酣暢淋漓。
兵法有云:“善戰(zhàn)者因其勢(shì)而利導(dǎo)之”。消費(fèi)者的任何需求都是合理的,無視其需求或者強(qiáng)硬對(duì)抗都很難獲得成功。好的市場(chǎng)人員應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)“因勢(shì)利導(dǎo)”、做到策略性的“讓利”和“誘導(dǎo)”。畢竟暫時(shí)的“退一步”,是為了更好的向前跨出一大步。