【中國禮品網(wǎng)訊】促銷已經(jīng)是禮品市場十分普遍的營銷手段,但如果你想通過促銷折扣吸引眼球并且增加銷量、清理庫存,最好的方法往往并不是所有產(chǎn)品全線促銷,而是同一品類內(nèi)只提供一個“最好的選擇”(比如很大的折扣)。
比如研究發(fā)現(xiàn),當一組產(chǎn)品中的某個產(chǎn)品打折后,消費者顯著提高了購買意愿;但是如果3款同類產(chǎn)品同時打折,消費者對3款打折產(chǎn)品加起來的購買意愿都不到原來一款產(chǎn)品的三分之一。
消費者往往在某個類別中選一個最好的。但是如果你同時提供好幾個最好的,會讓他們本來很簡單的購買行為(“買那個打折的”)變得如此復(fù)雜而且需要權(quán)衡(“打折的3個到底哪個好?”)。在權(quán)衡的過程中,他們的興趣逐漸消失了。
可是,消費者的需求就是如此多樣,每個人想要的東西就是不一樣,怎么辦?
是的,消費者的需求是多樣的,但是這并不意味著你需要把所有選擇的過程仍給消費者,因為他們真正需要的是“選擇的結(jié)果”而不是“選擇的過程”。
實際上,有很多方法可以幫助你滿足消費者的不同需求,同時又減少他們的選擇成本。比如各種網(wǎng)站上著名的“猜你喜歡”的功能—基于過去的用戶數(shù)據(jù),預(yù)測這個用戶可能會喜歡什么。而不是把一堆東西推送給他,讓他自己做選擇。