【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】前不久，在推出“到店通”后，近日陌陌又推出禮物商城，開(kāi)始通過(guò)導(dǎo)流，鏈接人與服務(wù)，加快變現(xiàn)進(jìn)程。
起初我以為陌陌復(fù)制微信模式，比如對(duì)接京東或發(fā)展微商，第一時(shí)間斷言它不會(huì)成功。不過(guò)登陸之后發(fā)現(xiàn)，它明顯不同：禮物商城不是純電商概念，而是贈(zèng)送社交禮品的概念。從消費(fèi)體驗(yàn)來(lái)說(shuō)，本質(zhì)類(lèi)似購(gòu)買(mǎi)道具、表情。
它的方案邏輯毫無(wú)違和：只有互相關(guān)注的好友之間可贈(zèng)送實(shí)物禮品。而這些實(shí)物禮品集中在鮮花、美妝、首飾、貼身的精致電子等，你能感覺(jué)到，這類(lèi)產(chǎn)品大都帶有某種私密的情感關(guān)聯(lián)。如果相關(guān)關(guān)注的人們之間缺乏較深的情感關(guān)聯(lián)，基本不會(huì)贈(zèng)送這類(lèi)?？梢哉f(shuō)，它的消費(fèi)體驗(yàn)與交易過(guò)程的驅(qū)動(dòng)力就是社交、情感本身，而不是自用。
而且，這一消費(fèi)體驗(yàn)并非強(qiáng)制。完成支付后，你好友會(huì)收到贈(zèng)送信息，可以點(diǎn)擊“接受”或“拒絕”，禮物贈(zèng)送過(guò)程中，收禮者的私人信息只有你本人可見(jiàn)。
整體來(lái)說(shuō)，贈(zèng)送禮品，就像你發(fā)出表情、點(diǎn)贊、甩電子道具，它沒(méi)有破壞社交氛圍，打破人與人之間的尊重。
這與現(xiàn)實(shí)社會(huì)的社交場(chǎng)景幾乎完全一致，它突出了情感關(guān)聯(lián)與私密特征，也有一種尊重在。當(dāng)然，你可以沿著過(guò)去的思維猜測(cè)，唐巖這人又在強(qiáng)化“約炮”。但是，互相關(guān)注的私人之間，如果沒(méi)有較深的情感關(guān)聯(lián)，至少在合規(guī)的社交場(chǎng)景中，它很難實(shí)現(xiàn)。
我覺(jué)得，這一策略在目前的本地社交平臺(tái)中，屬于創(chuàng)新。它具體可感，而又潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲，能豐富陌陌的社交體驗(yàn)，形成內(nèi)部循環(huán)。
而微信這部分體驗(yàn)，就有很明顯的背離：它引入的微店，如果沒(méi)有朋友之家的推薦，你是看不到它的，而且，即便朋友推薦，也總讓人有一種硬推廣的印象，因?yàn)榈昀锏纳唐非姘俟?。即便是京東精選，與京東大平臺(tái)也沒(méi)有什么差異。它們都不太符合微信社交平臺(tái)的定位。
因?yàn)?，與陌陌相比，微信朋友圈成員個(gè)人意志更強(qiáng)，曬圖經(jīng)濟(jì)學(xué)發(fā)達(dá)，人們之間的私密情感關(guān)聯(lián)度要弱許多。它也不像淘寶、大眾點(diǎn)評(píng)的生活圈模式，微信植入微店，基本上油水分明。騰訊手Q雖然應(yīng)用場(chǎng)景更豐富，但是它整體缺乏品質(zhì)感，用戶體驗(yàn)欠佳。
陌陌的這種“輕電商”模式，沒(méi)有打破自身社交平臺(tái)定位。與它之前推的“到店通”，能形成一種協(xié)同：到店通側(cè)重廣告定位，禮物商城側(cè)重社交+交易。前者結(jié)合LBS，能對(duì)接、轉(zhuǎn)化龐大的O2O服務(wù)，能為后者未來(lái)提供更多適合社交定位的消費(fèi)。
你能看到，形式上，陌陌的商業(yè)化也是一種導(dǎo)流模式。這一模式需要兩種途徑支持：一是更加開(kāi)放的平臺(tái)化進(jìn)程；二是超強(qiáng)的廣告或服務(wù)變現(xiàn)能力。陌陌表示，禮物商城還沒(méi)盈利打算，這意味著，它還只能暫時(shí)依托過(guò)往盈利模式，即會(huì)員費(fèi)、游戲聯(lián)運(yùn)收入及其他服務(wù)(包含移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、付費(fèi)表情等)，而這將對(duì)它帶來(lái)雙重壓力。
而且，相比微信、手機(jī)QQ，陌陌還是一個(gè)小平臺(tái)。沒(méi)上市之前，可按自身節(jié)奏走，而今它要承受上市后投資人的壓力。陌陌股價(jià)已連跌多時(shí)，2015財(cái)年它將面臨大考。雖然到店通與禮物商城的變現(xiàn)動(dòng)作沒(méi)有出現(xiàn)小馬拉大車(chē)的激進(jìn)商業(yè)化，但隨著擁有強(qiáng)大騰訊支持的微信、手Q們的快速變現(xiàn)，我依然擔(dān)心陌陌的戰(zhàn)略會(huì)出現(xiàn)扭曲。