【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】顧客是上帝這句話(huà),相信大多數(shù)的生意人都知道,但是能將這句話(huà)付諸實(shí)際行動(dòng)的人卻少之又少。禮品企業(yè)要想做大做強(qiáng),就必須遵照這個(gè)法則去爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額。
要以消費(fèi)者需求為“指路燈”
但凡做大眾消費(fèi)品的人都能感覺(jué)到,今天消費(fèi)者的話(huà)語(yǔ)權(quán)越來(lái)越強(qiáng),因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)的今天,即便聲音再弱小,依然還是能被別人聽(tīng)到。若是產(chǎn)品做得不好,可能口口相傳的效果遠(yuǎn)大于你的想象。
因此,作為禮品企業(yè),面對(duì)日漸激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),消費(fèi)者的需求更是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,企業(yè)要生存下去,勢(shì)必要以消費(fèi)者需求為“指路燈”,打響禮品行業(yè)品牌知名度的關(guān)鍵。
而要想把握消費(fèi)者必然要成為消費(fèi)者的“知音”,離不開(kāi)了解消費(fèi)者心理,而消費(fèi)者心理無(wú)非下面幾方面:
產(chǎn)品的定價(jià)應(yīng)該大眾化
消費(fèi)者選購(gòu)產(chǎn)品,價(jià)格必然是其中要考慮的因素,畢竟每個(gè)消費(fèi)者受收入與品位等因素影響,其消費(fèi)承受能力也因人而異,然而即便是消費(fèi)能力弱的消費(fèi)者,他必然也希望那個(gè)能夠選購(gòu)性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品,因此,禮品企業(yè)在為產(chǎn)品定價(jià)時(shí),不妨將產(chǎn)品價(jià)格控制在大部分人群的消費(fèi)能力上,或許能做長(zhǎng)久的規(guī)劃。
企業(yè)需在服務(wù)增值上下功夫
如今消費(fèi)者購(gòu)物越發(fā)理性,除了價(jià)格之外,其更多考慮的可能是產(chǎn)品品質(zhì), “打價(jià)格戰(zhàn)”“拼促銷(xiāo)”等方式顯然已難再滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,禮品企業(yè)不妨注重在服務(wù)增值上下功夫,以“曲線(xiàn)”的方式塑造品牌與形象。