【中國禮品網(wǎng)訊】眾所周知，如Chanel、Dior、Givenchy等國際時裝品牌大拿們提供的服裝高級定制服務(wù)，一向是尊貴和品質(zhì)的象征。然而近日記者發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)家電產(chǎn)業(yè)依托著互聯(lián)網(wǎng)的后臺技術(shù)支持，也悄然拉開了“高定時代”的序幕。就在12月15日下午，TCL聯(lián)手京東舉行了“史上首款網(wǎng)絡(luò)定制智能空調(diào)”新聞發(fā)布會及啟動儀式，數(shù)十家媒體在場見證。這不僅是空調(diào)行業(yè)的一個創(chuàng)新舉措，更有可能成為傳統(tǒng)家電產(chǎn)業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型過程中一個重要的里程碑。

　　如今的傳統(tǒng)電器產(chǎn)業(yè)，硬件基礎(chǔ)功能成熟，使得產(chǎn)品性能同質(zhì)化，消費者對個性化的產(chǎn)品需求越來越高，由此，“定制版空調(diào)”應(yīng)運而生?！跋M者可以按照自己的生活追求選擇自己想要的空調(diào)而不是統(tǒng)一的模板”、“給消費者提供一次任由自己選擇空調(diào)的機會，激發(fā)消費者做最真實和個性自我的渴望”——TCL的負責人如此描述這款客制化空調(diào)的設(shè)計理念。消費者只要注冊成為京東會員，并預(yù)存100元定金，即可享有空調(diào)外觀、功能、命名、遙控器的決策權(quán)。而除了個人化定制的服務(wù)之外，此款空調(diào)更是融合了時下熱門的智能家居概念，一臺手機就能成為遠程操控的遙控器。僅僅15日0點到發(fā)布會這段時間，已經(jīng)有4972位消費者參與本次活動。

　　事實上，不論是時裝的高級定制，還是TCL空調(diào)的網(wǎng)絡(luò)定制，其統(tǒng)一的理念導(dǎo)向都是以認為本。早在今年2月，TCL集團就發(fā)布了互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型時代下全新的經(jīng)營轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略——“智能+互聯(lián)網(wǎng)”與“產(chǎn)品+服務(wù)”的“雙+”戰(zhàn)略，以互聯(lián)網(wǎng)思維全面構(gòu)建了集團的轉(zhuǎn)型和新商業(yè)模式，重新定義了TCL集團以用戶為中心的新價值觀。其核心即是從以經(jīng)營產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以經(jīng)營用戶為中心。此番與京東的戰(zhàn)略合作，昭示了TCL集團向互聯(lián)網(wǎng)方向轉(zhuǎn)型的決心——依靠電商平臺，輕松掌握用戶喜好，打通線上與線下的鏈接渠道：一方面，通過用戶體驗來驅(qū)動產(chǎn)品的智能化升級，為用戶提供具有個性化極致體驗的智能產(chǎn)品；另一方面，驅(qū)動互聯(lián)網(wǎng)云端進化，與用戶進行有效互動和運營，從而為用戶提供全流程體驗服務(wù)。通過基于互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算實現(xiàn)真正智能化和互聯(lián)網(wǎng)化，從而轉(zhuǎn)向為用戶提供優(yōu)質(zhì)的“產(chǎn)品+服務(wù)”，形成新的商業(yè)模式，使傳統(tǒng)電器的消費者在高質(zhì)量的產(chǎn)品保證下，也能享受“量體裁衣”的客制化服務(wù)。這對于傳統(tǒng)家電產(chǎn)業(yè)，提供了一個未來發(fā)展方向的良好啟示。

　　對于此次活動的另一方京東商城來說，這也是一個“用戶驅(qū)動”時代到來的標志。在大數(shù)據(jù)的時代背景下，掌握數(shù)據(jù)不是難事，重要的是讓數(shù)據(jù)“活”起來，利用數(shù)據(jù)分析用戶需求、行為和習慣，為用戶提供超出預(yù)期的極致體驗，增強用戶粘性。在這個消費者對廣告氣息越來越敏感的社會中，生產(chǎn)商們要思考的不再是“如何把產(chǎn)品賣給消費者”，而是“如何為消費者提供他想要的產(chǎn)品”。電商平臺利用后臺用戶數(shù)據(jù)，可以指導(dǎo)上游廠商進行生產(chǎn)，協(xié)助傳統(tǒng)企業(yè)進行互聯(lián)網(wǎng)式轉(zhuǎn)型升級，共建一個和諧完善的產(chǎn)業(yè)生態(tài)模式。

　　據(jù)悉，此次TCL與京東聯(lián)手發(fā)布的此款網(wǎng)絡(luò)定制智能空調(diào)預(yù)售活動將持續(xù)至1月20日。作為傳統(tǒng)電器轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)方向的試水者，TCL此役能否實現(xiàn)其“5年內(nèi)實現(xiàn)全球智能終端主流廠商，智能電視、智能手機全球前3；1億家庭用戶+1億移動用戶；來自產(chǎn)品與服務(wù)的利潤貢獻各占50%；公司價值增長超越銷售收入增長，5年實現(xiàn)市值超千億”的戰(zhàn)略目標？讓我們拭目以待。