【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】還記得兩年前一個(gè)愛(ài)馬仕的段子，是關(guān)于該品牌的一款鑲鉆滿(mǎn)天星腰帶扣，沒(méi)錯(cuò)，只是腰帶扣，因?yàn)閻?ài)馬仕的腰帶和扣是分別賣(mài)的，這個(gè)腰帶扣的店面價(jià)格每個(gè)28萬(wàn)元，當(dāng)一位富豪委托一位時(shí)尚達(dá)人打聽(tīng)時(shí)，該達(dá)人發(fā)現(xiàn)，當(dāng)時(shí)北京店里此款腰帶扣全部被買(mǎi)走或已交訂金預(yù)留了，一個(gè)不剩。

　　國(guó)內(nèi)這兩年消費(fèi)奢侈品的熱度可窺一斑，這個(gè)昂貴品牌通常被國(guó)內(nèi)媒體描述的高高在上，甚至有發(fā)燒友說(shuō)：想進(jìn)中國(guó)的愛(ài)馬仕店鋪一逛，都最好事先做好功課：例如打扮的精致些，或是擺出隨時(shí)扔得出一沓鈔票或是一張金葵花卡的陣勢(shì)。

　　這種對(duì)于奢侈品牌的癡狂當(dāng)然不僅是在北京，在倫敦，中國(guó)游客以及代購(gòu)大軍的龐大需求讓邦德街上的博柏利（Burberry），MiuMiu，普拉達(dá)（Prada）和古馳（Gucci）經(jīng)常人滿(mǎn)為患，布置得再精致再具空間感的店鋪都顯得狹窄局促。

　　為什么愛(ài)馬仕總斷貨？

　　在走進(jìn)日內(nèi)瓦湖邊一間愛(ài)馬仕的旗艦店之前，我還從沒(méi)踏入過(guò)任何一間愛(ài)馬仕店鋪，若論游客的數(shù)量，瑞士日內(nèi)瓦與倫敦幾乎全沒(méi)有可比性，可作為全球最貴的城市之一，這里的隆河大道（rue de Rh ne）扎堆了所有你想得到的奢侈大牌，以及各種頂級(jí)名表旗艦店，例如愛(ài)馬仕的鋪?zhàn)雍拖隳蝺菏青従?，前后腳就是百達(dá)翡麗，Céline和迪奧（Christine Dior）。

　　雖然是個(gè)工作日，日內(nèi)瓦愛(ài)馬仕的三層店鋪里還是很多悠哉的顧客，頂層的箱包自然是最受歡迎的板塊，同行的好友心心念一款?lèi)?ài)馬仕Constance的經(jīng)典小黑皮包，與炙手可熱的柏金包（Birkin），凱莉包（Kelly）一樣，Constance也是四處沒(méi)貨，她為了這款包，在德國(guó)、印度孟買(mǎi)以及倫敦都登記等待，可作為一個(gè)“新顧客”，2年下來(lái)，心儀的包還是影子也沒(méi)有，對(duì)于愛(ài)馬仕迷們來(lái)說(shuō)，這種漫長(zhǎng)等待司空見(jiàn)慣。

　　“坦白說(shuō)，我也好久沒(méi)有看到Constance手提包。”男店員聳了聳肩，他從胸口掏出鑰匙，打開(kāi)玻璃櫥窗，帶上手套，取出一款同系列黑色鱷魚(yú)皮的Constance錢(qián)包，愛(ài)馬仕的錢(qián)包動(dòng)輒5000瑞士法郎，經(jīng)典款手提包一定過(guò)萬(wàn)法郎，人民幣也是10萬(wàn)元的級(jí)別，卻依然一包難求。

　　由于這款手提包太少見(jiàn)，所以愛(ài)馬仕的擁躉們哪怕只能買(mǎi)到這樣一款Constance或是“凱莉”配套錢(qián)包，也要物盡其用，例如給錢(qián)包穿上精致的金屬鏈，或是一條窄小的愛(ài)馬仕的印花絲巾，讓錢(qián)包也能客串一把小挎包。

　　另一位銷(xiāo)售人員博尼雅正在給一對(duì)印度的夫妻介紹一款十分罕有的寶藍(lán)色皮帶搭扣式手提包，這款包有一個(gè)十分優(yōu)雅的法語(yǔ)名字，可惜在我看來(lái)很動(dòng)聽(tīng)卻十分難記，從去年9月份面世以來(lái)，這一神秘的新款不過(guò)生產(chǎn)了四個(gè)，不僅皮質(zhì)各不同，顏色也不一，稀罕的寶藍(lán)色更是難得一見(jiàn)，由于一位老客戶(hù)的失信，定制了之后，這一新品才會(huì)出現(xiàn)在這間愛(ài)馬仕店鋪的貨架上。

　　“很幸運(yùn)，在愛(ài)馬仕，我們賣(mài)東西完全不費(fèi)力氣?！辈┠嵫艑?duì)我坦言，對(duì)于這一點(diǎn)，她在愛(ài)馬仕實(shí)習(xí)生培訓(xùn)時(shí)就已經(jīng)深有感觸，對(duì)于大多數(shù)老客戶(hù)來(lái)說(shuō)，“排隊(duì)等待”一直是常態(tài)，老客戶(hù)們喜歡經(jīng)常光顧這家精品店，大多時(shí)候只是碰碰運(yùn)氣。

　　“即使有內(nèi)部關(guān)系，沒(méi)有成品包，也沒(méi)辦法?！辈┠嵫耪f(shuō)。

　　在我看來(lái)，博尼雅是一位難得一遇的稱(chēng)職銷(xiāo)售，僅是為了滿(mǎn)足我的好奇心，她從收銀臺(tái)背后的貨架上悄悄取下兩個(gè)包裝精致的盒子，其中一個(gè)盒子里是愛(ài)馬仕標(biāo)志性橙黃色的鉑金包，另外一個(gè)是黑色小羊皮的凱莉包，這兩款最熱門(mén)的愛(ài)馬仕女包，不僅常年沒(méi)貨，就算有樣品，連出樣也舍不得。

　　“她們是樣品，據(jù)我所知，絕不可能可售，起碼暫時(shí)不會(huì)?！辈┠嵫耪f(shuō)。

　　我覺(jué)得愛(ài)馬仕特別善于制造出某種神秘稀缺感，他們一百年來(lái)一直如此，似乎從不為市場(chǎng)所動(dòng)—即使需求火爆，作為手工制的愛(ài)馬仕包，工匠們必須在培訓(xùn)5年之后才可能碰到柏金包，而每一個(gè)皮包的最后打造縫制大概需要5到20個(gè)小時(shí)的工時(shí)，每一款包都會(huì)在隱秘位置敲打幾個(gè)字母和數(shù)字組合而成的符號(hào)，標(biāo)注的是做包的工廠(chǎng)，時(shí)間和工匠，對(duì)于這些神秘“字符”，只有資深銷(xiāo)售才完全讀得懂。

　　我們?cè)缇瓦^(guò)了百年前晉商票號(hào)里用神秘藏頭詩(shī)代表數(shù)字的年代，在數(shù)碼時(shí)代，復(fù)制變成了某種生活態(tài)度，此時(shí)，一款傳統(tǒng)的不能再傳統(tǒng)的手工皮包，要保持自己的生存符號(hào)談何容易。

　　慢公司的生存邏輯

　　這樣一家經(jīng)營(yíng)方式傳統(tǒng)而老套的“慢公司”，今年第一季度銷(xiāo)售預(yù)計(jì)增長(zhǎng)14.7%，超過(guò)了對(duì)手路易威登品牌的9%，愛(ài)馬仕首席執(zhí)行官Axel Dumas解釋說(shuō)“由于需求一直很旺盛，所以波動(dòng)總是與實(shí)際的供應(yīng)相聯(lián)系”。看財(cái)報(bào)時(shí)習(xí)慣了那些“需求萎縮”，“市場(chǎng)不景氣”的描述，我不得不佩服一把愛(ài)馬仕的特立獨(dú)行。

　　事實(shí)上，1837年創(chuàng)建的愛(ài)馬仕到今日仍大部分為家族擁有，只有一小部分在巴黎證券交易所交易，這個(gè)品牌出產(chǎn)的那些讓女人們瘋狂的絲巾現(xiàn)在仍是在里昂手繪—里昂的真絲工藝在法國(guó)一度名聲顯赫。

　　這就像是一場(chǎng)心理戰(zhàn)—在一些社會(huì)名流看來(lái)，“有錢(qián)才能買(mǎi)到”自然比不上“有錢(qián)也買(mǎi)不到”所帶來(lái)的成就感，沃頓商學(xué)院杰伊-貝克零售業(yè)研究項(xiàng)目（Jay H.Baker Retailing Initiative）總監(jiān)亞蒙丁澤（Erin Armendinger）將愛(ài)馬仕的生意理念歸納為為“等候單上的奢侈”。

　　其實(shí)路易威登也有規(guī)定，例如每位顧客每本護(hù)照只能購(gòu)買(mǎi)最多兩個(gè)手提包，于是，在巴黎香榭麗舍大道上，經(jīng)常有絕望的中國(guó)游客當(dāng)街向陌生人借護(hù)照，就是為了一次多買(mǎi)幾個(gè)包，要突破這一禁令，他們要么準(zhǔn)備足夠的護(hù)照，要么從一家店輾轉(zhuǎn)到另一家，這看起來(lái)麻煩卻起碼不難實(shí)現(xiàn)。

　　不知是因?yàn)槭袌?chǎng)策略，還是的確產(chǎn)量不足，愛(ài)馬仕大多時(shí)候壓根沒(méi)貨，個(gè)別經(jīng)典款甚至連預(yù)定也不接受，愛(ài)馬仕的高貴甚至催生了一條特殊的產(chǎn)業(yè)鏈。

　　在國(guó)內(nèi)的高仿市場(chǎng)，A貨愛(ài)馬仕經(jīng)典款皮包大概2000到3000元人民幣，仿造時(shí)甚至可以加上愛(ài)馬仕皮具的“秘密符號(hào)”，在一池渾水的海外代購(gòu)市場(chǎng)，高仿奢侈品名包以假充真防不勝防。

　　中國(guó)那些活躍在歐洲的代購(gòu)們，大都分布在倫敦，巴黎，米蘭，羅馬，巴塞羅那，他們往往經(jīng)常穿梭于意大利，西班牙以及法國(guó)的各家店鋪以及奧特萊斯的各家愛(ài)馬仕店鋪，倘若運(yùn)氣好，可能偶爾一次會(huì)遇到有大客戶(hù)定制又退貨的經(jīng)典包。

　　這些“柏金”和“凱莉”稍后可能就會(huì)出現(xiàn)在eBay或是香港的米蘭站，價(jià)格也是高出售價(jià)起碼兩到三成，在米蘭站，愛(ài)馬仕包的成品可能比任何一間愛(ài)馬仕的旗艦店還要多，類(lèi)似的名包，在一些歐洲的收藏家愛(ài)好者的二手店鋪和網(wǎng)站上也是十分暢銷(xiāo)，但價(jià)格比米蘭站便宜很多。

　　我所認(rèn)識(shí)的一位常駐西班牙的歐洲代購(gòu)，只要有機(jī)會(huì)出門(mén)逛街一定會(huì)帶足一萬(wàn)歐元以上，遇到愛(ài)馬仕最金貴的凱莉或者柏金就立即入貨，之后，只要在朋友圈一宣傳，加價(jià)兩成再出手不在話(huà)下，類(lèi)似的稀缺奢侈品，總是供不應(yīng)求。

　　現(xiàn)狀是，由于代購(gòu)太火，據(jù)一些愛(ài)馬仕的老客說(shuō)，在倫敦的店鋪里，甚至連一個(gè)帶有“H”型的皮帶扣都難得一見(jiàn)，更不用提鑲鉆的，如果是皮包，更是任何一款經(jīng)典款出現(xiàn)，就會(huì)被瞬間買(mǎi)下。